Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại gi888

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại gi888, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo pháp luậtTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
gi888 Quy định sử dụng dịch vụ tại gi888
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của gi888 sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, phù hợp cho câu hỏi về điều khoản tài khoản và xác minh ví thanh toán.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được lưu hồ sơ. Thích hợp khi bạn cần xác nhận thay đổi điều khoản hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của gi888 để trao đổi nhanh về quy định nạp rút, điều kiện sử dụng và các vấn đề tài khoản cần xử lý gấp.

BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách gi888 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong vận hành của chúng tôi. Mỗi lần đăng nhập đều có thể yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, đặc biệt khi phát hiện thiết bị hoặc vị trí truy cập mới. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo chính sách bảo mật nội bộ và chỉ được dùng để vận hành tài khoản của bạn.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt xác thực OTP tự động. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ ngoài ý muốn.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn quy định, phục vụ xác minh và giải quyết tranh chấp khi cần.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Chính sách cookie

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản gi888

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại gi888. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại gi888, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng cá cược trực tuyến.

Không. Mỗi tài khoản chỉ được nạp và rút qua ví đứng tên chính chủ — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần. Thông báo sẽ được gửi qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị trực tiếp trên trang này trước khi thay đổi có hiệu lực.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác nhận danh tính và kiểm tra điều kiện lưu trữ bắt buộc.

Điều khoản chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng. Một số quy định riêng về kèo thể thao hoặc bàn casino trực tiếp sẽ được nêu rõ trong phần quy tắc của từng sản phẩm.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu xác minh. Bạn sẽ được thông báo và hướng dẫn qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.